Increasing clic rate (case study)

Jun 17, 2009 8:31 AM

Jean-Claude Grosjean (an expert in AGIL methods, which I strongly suggest you read) has recently published the article “Web ergonomics: 8 tips to sell better on the Internet”. This article talks am...

Augmenter le taux de clic d’un bouton (étude de cas)

Jun 17, 2009 8:31 AM

Jean-Claude Grosjean (expert en methodes AGIL que je vous conseille vivement de lire) a publié, il y a peu, un article “Ergonomie Web : 8 conseils pour mieux vendre sur Internet“. Cet article trait...

Induce visual behaviour using Gestalt – the principle of symmetry

May 24, 2009 4:35 AM

Gestalt theories are a tool behavioural experts can use to predict how a user’s visual system will respond in front of a screen. Today, let’s discover the fifth of a total of seven principles and t...

Induire un comportement visuel avec la Gestalt - principe de symétrie

May 24, 2009 4:35 AM

Les théories de la Gestalt font partie de la trousse à outils des experts en sciences comportementales afin de prédire comment le système visuel d’un utilisateur va répondre face à un écran. Je me ...

Commercial (mis)use of ergonomics

May 18, 2009 2:25 AM

A couple of months ago insurance company AXA was building its new website. During the transition period, a screen was shown, explaining the different changes planned to be integrated in the new sit...

Récupération commerciale de l’ergonomie

May 18, 2009 2:25 AM

Il y a quelques mois la société d’assurance AXA était occupée à refondre son site. Durant la période de transition, un écran avait été développé expliquant les changements réalisés pour la sortie d...

Induce visual behaviour using Gestalt - the principle of closure

May 1, 2009 12:32 PM

Gestalt theories are a tool behavioural experts can use to predict how a user’s visual system will respond in front of a screen. Today, let’s discover the fourth of a total of seven principles and ...

Induire un comportement visuel avec la Gestalt - principe de clôture

May 1, 2009 12:31 PM

Les théories de la Gestalt font partie de la trousse à outils des experts en sciences comportementales afin de prédire comment le système visuel d’un utilisateur va répondre face à un écran. Je me ...

Thanks 837 times

Apr 26, 2009 11:00 AM

I’m back after a hard month of personal difficulties. I would like to thank all those who have read my articles and gone through my blog … I now have more than 837 regular readers. This is such a g...

837 fois merci…

Apr 26, 2009 10:50 AM

Je suis de retour après un mois de difficultés personnelles. Je voudrais recommencer la rédaction de mes articles en vous remerciant tous. Vous êtes aujourd’hui plus de 837 lecteurs réguliers. Cela...

Mislead visual behaviour with Gestalt - the principle of good continuity

Mar 8, 2009 8:57 AM

Gestalt theories are part of the tools behavioural experts use to predict the response of a user’s visual system to a computer screen.  We saw,in previous posts, the principle of proximity and the ...

Induire un comportement visuel avec la Gestalt - principe de bonne continuation

Mar 8, 2009 8:57 AM

Les théories de la Gestalt font partie de la trousse à outils des experts en sciences comportementales afin de prédire comment le système visuel d’un utilisateur va répondre face à un écran. Nous a...

My masters of thought and action

Feb 28, 2009 9:27 AM

To build efficient interfaces, one needs thoughts and letters.  Thoughts define letters: it is the primary occupation that allows a behavioural expert to grow in his work.  The letter serves the mi...

Mes maîtres à penser… et à agir

Feb 28, 2009 9:27 AM

Pour réaliser des interfaces efficaces, il y a l’esprit et la lettre. L’esprit définit la lettre, c’est l’occupation première au sein de laquelle un expert en sciences comportementales évolue dans ...

Mislead visual behaviour with Gestalt – the principle of proximity

Feb 21, 2009 4:29 AM

Gestalt theories are part of the tools behavioural experts use to predict the response of a user’s visual system to a computer screen. We saw the first principle in a previous post : similarity Let...

Mislead visual behaviour with Gestalt �?? the principle of proximity

Feb 21, 2009 4:29 AM

Gestalt theories are part of the tools behavioural experts use to predict the response of a user�??s visual system to a computer screen. We saw the first principle in a previous post : similarity L...

Induire un comportement visuel avec la Gestalt - principe de proximité

Feb 21, 2009 4:29 AM

Les théories de la Gestalt font partie de la trousse à outils des experts en sciences comportementales afin de prédire comment le système visuel d’un utilisateur va répondre face à un écran. Nous a...

Simplicity: my very own state of mind

Feb 16, 2009 4:10 AM

When we create digital interfaces, simplicity is a constant issue. What is simple and what is not? How do we take into account simplicity in our everyday lives? Personally, I like to think of one o...

Simplicity: my very own state of mind

Feb 16, 2009 4:10 AM

When we create digital interfaces, simplicity is a constant issue. What is simple and what is not? How do we take into account simplicity in our everyday lives? Personally, I like to think of one o...

Créer la simplicité : mon état d�??esprit en quelques lignes

Feb 16, 2009 4:10 AM

Lorsque nous créons des interfaces digitales, se pose en permanence la question de la simplicité. En quoi consiste quelque chose de simple ? Comment garder à l’esprit la simplicité dans notre quoti...

Créer la simplicité : mon état d’esprit en quelques lignes

Feb 16, 2009 4:10 AM

Lorsque nous créons des interfaces digitales, se pose en permanence la question de la simplicité. En quoi consiste quelque chose de simple ? Comment garder à l’esprit la simplicité dans notre quoti...

Mislead visual behaviour with Gestalt �?? the principle of similarity

Feb 8, 2009 5:34 AM

Gestalt theories are part of the tools behavioural experts use to predict the response of a user�??s visual system to a computer screen. Let�??s now discover the first of seven principles in all: t...

Mislead visual behaviour with Gestalt – the principle of similarity

Feb 8, 2009 5:34 AM

Gestalt theories are part of the tools behavioural experts use to predict the response of a user’s visual system to a computer screen. Let’s now discover the first of seven principles in all: the p...

Induire un comportement visuel avec la Gestalt - principe de similarité

Feb 8, 2009 5:34 AM

Les théories de la Gestalt font partie de la trousse à outils des experts en sciences comportementales afin de prédire comment le système visuel d’un utilisateur va répondre face à un écran. Je me ...

Build the “Netway Neuro-Visual Landscape”�?� of an interface

Feb 1, 2009 3:34 AM

It is possible to attract the attention of users towards the most important visual elements of an interface. There are different techniques to do so.  In a previous post, we have seen that one of t...

Build the “Netway Neuro-Visual Landscape”™ of an interface

Feb 1, 2009 3:34 AM

It is possible to attract the attention of users towards the most important visual elements of an interface. There are different techniques to do so.  In a previous post, we have seen that one of t...

Build the “Netway Neuro-Visual Landscape”™ of an interface

Feb 1, 2009 3:34 AM

It is possible to attract the attention of users towards the most important visual elements of an interface. There are different techniques to do so.  In a previous post, we have seen that one of t...

Construire le “Netway Neuro-Visual Landscape”�?� d’une interface

Feb 1, 2009 3:32 AM

Attirer l’attention des utilisateurs vers les éléments visuels les plus importants d’une interface est possible. Différentes expertises techniques permettent de réaliser cela. Dans un post précéden...

Construire le “Netway Neuro-Visual Landscape”™ d’une interface

Feb 1, 2009 3:32 AM

Attirer l’attention des utilisateurs vers les éléments visuels les plus importants d’une interface est possible. Différentes expertises techniques permettent de réaliser cela. Dans un post précéden...

Construire le “Netway Neuro-Visual Landscape”™ d’une interface

Feb 1, 2009 3:32 AM

Attirer l’attention des utilisateurs vers les éléments visuels les plus importants d’une interface est possible. Différentes expertises techniques permettent de réaliser cela. Dans un post précéden...

Stop to Jakob Nielsen’s ROI

Jan 24, 2009 9:47 AM

I am very surprised to see how many people use Jakob Nielsen’s return on investment numbers to justify the contribution of usability or ergonomics to their clients.  Clients don’t want to know Jako...

Stop to Jakob Nielsen�??s ROI

Jan 24, 2009 9:47 AM

I am very surprised to see how many people use Jakob Nielsen�??s return on investment numbers to justify the contribution of usability or ergonomics to their clients.  Clients don�??t want to know ...

Stop to Jakob Nielsen’s ROI

Jan 24, 2009 9:47 AM

I am very surprised to see how many people use Jakob Nielsen’s return on investment numbers to justify the contribution of usability or ergonomics to their clients.  Clients don’t want to know Jako...

Stop aux ROI de Jakob Nielsen

Jan 24, 2009 9:47 AM

Je suis très surpris de voir le nombre de personnes qui utilisent les chiffres de retour sur investissement de Jakob Nielsen pour justifier auprès de leurs clients l’apport de l’utilisabilité ou de...

Stop aux ROI de Jakob Nielsen

Jan 24, 2009 9:47 AM

Je suis très surpris de voir le nombre de personnes qui utilisent les chiffres de retour sur investissement de Jakob Nielsen pour justifier auprès de leurs clients l’apport de l’utilisabilité ou de...

Guide the user�??s look

Jan 19, 2009 2:33 AM

It is possible to invite the visual system of a user to follow a pre-determined visual path on the screen. This can be achieved by placing focal points in a strategic manner.  To illustrate my poi...

Guide the user’s look

Jan 19, 2009 2:33 AM

It is possible to invite the visual system of a user to follow a pre-determined visual path on the screen. This can be achieved by placing focal points in a strategic manner.  To illustrate my poi...

Guide the user’s look

Jan 19, 2009 2:33 AM

It is possible to invite the visual system of a user to follow a pre-determined visual path on the screen. This can be achieved by placing focal points in a strategic manner.  To illustrate my poi...

Conduire le regard des utilisateurs

Jan 19, 2009 2:33 AM

Il est possible d’inviter le système visuel d’un utilisateur à suivre un chemin visuel prédéterminé dans un écran en plaçant des “points focaux” de manière stratégique. Pour illustrer mes propos, ...

Conduire le regard des utilisateurs

Jan 19, 2009 2:33 AM

Il est possible d’inviter le système visuel d’un utilisateur à suivre un chemin visuel prédéterminé dans un écran en plaçant des “points focaux” de manière stratégique. Pour illustrer mes propos, ...

Build an interface using Gestalt

Jan 15, 2009 6:08 AM

Is it possible to generate visual behaviour on a screen? Yes, in part you can, thanks to an in-depth knowledge of the non-conscious visual system.  Many works refer to the Gestalt principles, but i...

Construire une interface en comprenant la Gestalt

Jan 15, 2009 6:08 AM

Est-il possible de générer un comportement visuel sur un écran ? Oui, partiellement grâce à la connaissance approfondie du système visuel non-conscient. De nombreux ouvrages font référence aux lois...

Construire une interface en comprenant la Gestalt

Jan 15, 2009 6:08 AM

Est-il possible de générer un comportement visuel sur un écran ? Oui, partiellement grâce à la connaissance approfondie du système visuel non-conscient. De nombreux ouvrages font référence aux lois...

Build an interface using Gestalt

Jan 15, 2009 6:08 AM

Is it possible to generate visual behaviour on a screen? Yes, in part you can, thanks to an in-depth knowledge of the non-conscious visual system.  Many works refer to the Gestalt principles, but i...

Très bonnes fêtes de fin d’année

Dec 20, 2008 5:24 AM

Salut à tous,  Au vue de mon agenda plus que chargé cette fin d’année je voulais juste vous signaler que je vais lever le pied au niveau du blog jusque début janvier ou je recommencerai à écrire de...

Très bonnes fêtes de fin d’année

Dec 20, 2008 5:24 AM

Salut à tous,  Au vue de mon agenda plus que chargé cette fin d’année je voulais juste vous signaler que je vais lever le pied au niveau du blog jusque début janvier ou je recommencerai à écrire de...

The very best for the coming year

Dec 20, 2008 5:22 AM

Hi there, This is just a quick note to let you know that I won�??t be blogging anymore until the beginning of January. My agenda is fully booked and I won�??t have the time to post any new items.  ...

The very best for the coming year

Dec 20, 2008 5:22 AM

Hi there, This is just a quick note to let you know that I won’t be blogging anymore until the beginning of January. My agenda is fully booked and I won’t have the time to post any new items.  Did ...

A project can only be successful when the experts are objective…

Dec 5, 2008 4:48 PM

If complementarity is key in the success of a project, it is equally important that everyone avoids subjectivity. Imagine a project involving a behavioural expert and a designer, whose skills are c...

A project can only be successful when the experts are objective�?�

Dec 5, 2008 4:48 PM

If complementarity is key in the success of a project, it is equally important that everyone avoids subjectivity. Imagine a project involving a behavioural expert and a designer, whose skills are c...

A project can only be successful when the experts are objective…

Dec 5, 2008 4:48 PM

If complementarity is key in the success of a project, it is equally important that everyone avoids subjectivity. Imagine a project involving a behavioural expert and a designer, whose skills are c...

Pour qu’un projet soit un succès, il faut une objectivité entre les experts.

Dec 5, 2008 4:48 PM

Si la complémentarité est indispensable pour réussir un projet, il est tout aussi important d�??éviter la subjectivité dans les échanges. Imagine un projet avec un expert en sciences comportemental...

Pour qu’un projet soit un succès, il faut une objectivité entre les experts.

Dec 5, 2008 4:48 PM

Si la complémentarité est indispensable pour réussir un projet, il est tout aussi important d’éviter la subjectivité dans les échanges. Imagine un projet avec un expert en sciences comportementales...

In order to ensure success, experts need to have complementary skills.

Nov 28, 2008 8:09 AM

I meet more and more New Media Designers for whom Usability is integrated in their way of thinking and working. This clearly shows there is an important evolution in the world of the Internet. Exp...

In order to ensure success, experts need to have complementary skills.

Nov 28, 2008 8:09 AM

I meet more and more New Media Designers for whom Usability is integrated in their way of thinking and working. This clearly shows there is an important evolution in the world of the Internet. Exp...

Pour qu’un projet soit un succès, il faut une complémentarité importante entre les experts.

Nov 28, 2008 8:08 AM

Je rencontre de plus en plus de Designer New Media pour qui l’Utilisabilité est intégrée dans leurs réflexions et pratiques. Cela démontre clairement qu’il y a une évolution importante qui se produ...

Pour qu’un projet soit un succès, il faut une complémentarité importante entre les experts.

Nov 28, 2008 8:08 AM

Je rencontre de plus en plus de Designer New Media pour qui l’Utilisabilité est intégrée dans leurs réflexions et pratiques. Cela démontre clairement qu’il y a une évolution importante qui se produ...

Ease of use via brain imaging

Nov 23, 2008 9:46 AM

Many experiments involving brain imaging have revealed that the zones in our brain that are activated to perform a certain task are the same than the zones people use when they are asked to simply ...

La facilité d’emploi dévoilée par l’imagerie cérébrale

Nov 23, 2008 9:46 AM

De nombreuses expériences d’imagerie cérébrale ont démontré que les zones activées dans le cerveau lors de la réalisation d’une tâche spécifique étaient les mêmes zones que celles activées lorsque ...

Let me express my thanks to all of you.

Nov 15, 2008 10:39 AM

Since June, I have launched myself into the blogosphere so as to share my enthusiasm as an optimum user.  I would like to thank all those who have read my articles and gone through my blog …   Afte...

Un grand merci pour tout.

Nov 15, 2008 10:25 AM

Cela fait depuis juin que j’ai sauté dans le monde du blog afin de partager ma passion pour une expérience utilisateur optimale. Je voudrais remercier chacun de vous pour avoir lu les articles, par...

Heatmap and consort: time to stop telling companies complete nonsense

Nov 8, 2008 1:50 PM

A few weeks ago, I posted some information about the dangers linked to the mistaken interpretation of ocular data.   While data capture is greatly facilitated thanks to companies like Tobii (I woul...

Heatmap et consort : il est temps d’arrêter de raconter des bêtises aux entreprises

Nov 8, 2008 1:50 PM

Il y a quelques semaines j’ai publié un post sur les dangers liés à l’interprétation erronée de données oculaires. En effet, si la capture des données est grandement facilitée grâce à des sociétés ...

Can a design decrease the efficiency of a site?

Oct 23, 2008 3:35 AM

The design of a site has to generate a certain behaviour that will help users to solve the task for which they have come to the site.  Is it possible a design does the exact opposite and makes thin...

Un design peut-il déforcer l’efficacité d’un site?

Oct 23, 2008 3:16 AM

Le design d’un site a pour objectif de générer un comportement chez les utilisateurs, comportement qui va les aider à résoudre la tâche pour laquelle ils sont venus sur le site. Est-ce possible qu’...

It’s necessary to be careful with eyetracking studies. The Cuil example.

Oct 15, 2008 1:47 AM

An eyetracking study by Think Eyetracking, which has been widely spread on the Internet, announces the death of Cuil. It is based on ocular data.  Let’s take some time to analyze this.  The objecti...

Il est important d’être prudent avec des résultats de eyetracking. Exemple avec Cuil.

Oct 15, 2008 1:47 AM

Une étude d’eyetracking ménée par Think Eyetracking, largement diffusée sur internet, annonce la mort de Cuil sur base de données oculaires. Prenons le temps d’analyser cela avec un peu plus de rec...

What is peripheral vision?

Oct 8, 2008 12:48 PM

Eyetracking material allows you to see what users have looked at, but not necessarily what they have seen. This week, we will answer the following question: “How does the brain choose to guide the ...

A quoi sert la vision périphérique ?

Oct 8, 2008 12:36 PM

Le matériel de eyetracking permet de voir ce que les utilisateurs ont regardé, mais pas ce qu’ils ont vu ! Cette semaine je t’emmène à la découverte de la réponse à la question suivante : “Comment...

Netway Interface Sweet Spot ™

Sep 7, 2008 5:38 AM

There are many techniques to build screens.  A couple of weeks ago, I already shared with you the results of my research on the Netway Interface Comfort Zone. Today, I want to talk more about anoth...

Netway Interface Sweet Spot ™

Sep 7, 2008 5:31 AM

Il existe de très nombreuses techniques de construction d’écrans. Il y a quelques semaines, j’ai partagé avec toi les résultats de ma recherche sur la Netway Interface Comfort Zone. Aujourd’hui, je...

eBay: meet four objectives in one single mission

Aug 31, 2008 2:42 AM

Can the integration of behavioural science in a project help you to meet precise objectives? This week, I would like to provide an answer to that question using a case study.  eBay has numerous too...

eBay : atteindre 4 objectifs en une seule mission

Aug 31, 2008 2:34 AM

Les sciences comportementales, intégrées dans un projet, permettent-elles d’atteindre des objectifs précis ? Cette semaine je te propose de répondre à cette question au travers d’une étude de cas. ...

“Many people without a grounding in behavioural user-research principles use bogus methodology” - Jakob Nielsen (2007)

Aug 23, 2008 10:38 AM

Many consultants conclude that Usability is an instable profession because it lacks fundamental knowhow and methodology. A conclusion reached based on so-called bottom line analyses.  Bruce Temkin ...

“La plupart des gens n’ayant pas les connaissances fondamentales sur le comportement utilisateur utilise de mauvaises méthodologies” - Jakob Nielsen (2007)

Aug 23, 2008 10:37 AM

De nombreux consultants font le constat sur base d’analyses “bottom line” que le métier de la Usability est instable par manque de savoirs fondamentaux et de méthodes. Un post de Bruce Temkin (Forr...

Netway Interface Comfort Zone ™

Aug 15, 2008 7:24 AM

The analysis of eye tracking data gathered during hundreds of missions has allowed us to determine a key behaviour to be taken into account when designing a site: the top zone of an interface is ve...

Netway Interface Comfort Zone ™

Aug 15, 2008 7:24 AM

L’analyse des données eyetracking effectuées sur des centaines de missions a permis de révéler un comportement primordial pour le design d’un écran : la zone supérieure d’une interface est très peu...

Discussion around Forrester Customer Experience Failures (Episod 1)

Aug 10, 2008 10:13 AM

Forrester has created a quality indicator with which to visualize user experiences on the web throughout the world (A special word of thanks to Bruce and his team! I would strongly advise you to fo...

Discussion autour du rapport de Forrester (Forrester Customer Experience Failures) (Episode 1)

Aug 10, 2008 9:08 AM

Forrester a créé un indicateur de qualité permettant de visualiser le niveau global de l’expérience utilisateur web dans le monde (merci à Bruce et son équipe pour ce travail que je te conseille de...

Marc Van Rymenant Created a Personal Lifestream on Dipity

Jul 26, 2008 3:32 AM

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